Die folgende Liste präsentiert eine Auswahl meiner Vorträge mit Abstracts und tw. Volltext.
Entstehung und Entwicklung einer Textsorte. Werbeanzeigen von 1622-1798. (Promotionsfeier Universität Zürich 1997). → Volltext (PDF)
Werbung damals und heute. (Lions-Club Luzern 1998). → Volltext (PDF)
Problemgespräche an der Hotelreception: Kommunikationsberatung durch Methodenmix. (Freiburger Arbeitstagung, Freiburg 2000).
„Auf den Ton kommt es an“ – Das Sprachbewusstsein bei der Arbeit. (GAL-Jahrestagung, Bremen 2000). → Abstract (PDF)
Zwischen Bankgeheimnis und Verkaufsziel – Gespräche im Call Center einer Grossbank. (Arbeitskreis Angewandte Gesprächsforschung, Essen 2000).
„Gesprächskompetenz am Telefon“ – Ein Weiterbildungskonzept für Bankangestellte auf der Basis authentischer Gespräche. (Arbeitskreis Angewandte Gesprächsforschung in Bochum 2001)
Kommunikation in der Institution: Diskursanalyse über, für und in Unternehmen. (Berner Zirkel für Sprachwissenschaft 2002). → Abstract (PDF)
Die individuelle Ausgestaltung institutioneller Kommunikation. (Freiburger Arbeitstagung zur Gesprächsforschung 2002). → Abstract (PDF)
Koordinationsschwierigkeiten in Telefongesprächen: empirische Belege, theoretische Konsequenzen. (Jahrestagung der Gesellschaft für Angewandte Linguistik GAL in Wuppertal 2004). → Abstract (PDF)
Sprachliche Individualität erforschen. (Schweizer Linguistiktage in Bern 2004). → Abstract (PDF)
Bankkunden identifizieren: eine technische und interaktive Herausforderung (5. Interdisziplinäres Symposion der Forschungskooperation Europäische Kuturen in der Wirtschaftskommunikation in Luzern 2005). → Abstract (PDF)
„Shadowing“ – Eine neue Methode, die internen Kommunikation im Unternehmen zu erfassen. (6. Interdisziplinäres Symposium der Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation in Turku 2006). → Volltext (PDF)
Grenzen der Steuerung: Umgang mit Komplexität und Selbstorganisation (Konferenz der Fachhochschulen: Kommunikation von Fachhochschulen 2006). → Volltext (PDF)
Mit Gesprächsanalyse Callagents unterstützen (Fachtagung „Interpersonelle Kommunikation – Analyse und Optimierung“ der Deutschen Gesellschaft für Sprechwissenschaft in Halle 2010). → Abstract (PDF)
Vermitteln und Prüfen von Rhetorik-Kompetenz (Jahrestagung der VALS-ASLA 2010). → Abstract (PDF)
Vom Muster zum Einzelfall: Der Sprachwissenschaftliche Zugang zum Individuum (Workshop zur Dialektologie in Kiel 2010).
Werbetexte wissenschaftlich fundiert bewerten (Jahrestagung der Österreichischen Gesellschaft für Germanistik in Wien 2012). → Volltext (PDF)
Service Failure and Violation of Face in Service Encounters among LF-Speakers (Linguae Francae und Sprachdiversität am Arbeitsplatz in Winterthur 2013). → Abstract (PDF)
Wie die Norm zur Normalität wird. Die diskursive Etablierung von Normen in Lehrbüchern zur Unternehmenskommunikation. (Jahrestagung der VALS-ASLA in Lugano 2014). → Abstract (PDF)
Werbesprachenforschung in der Schweiz. (Europäische Werbesprachenforschung in Klagenfurt 2014).
Die diskursive Wirkung wissenschaftlicher Diagramme. (4. Jahrestagung des Netzwerks ‚Diskurs – interdisziplinär‘ in Mannheim 2014). → Abstract (PDF)
Was bilden Abbildungen eigentlich ab? Wie wir mit Kamera, Bleistift und Computersoftware Wirklichkeit fabrizieren. (Luzerner Workshop zur Diskursanalyse 2015). → Abstract (PDF)
Gesprächskompetenz für BWL-Studierende: Das Unterrichtskonzept der Hochschule Luzern (Arbeitskreis Angewandte Gesprächsforschung in Basel 2019). → Abstract (PDF)
Multimodale Strategien der Plausibilisierung in der Wissenschaftskommunikation (10. Jahrestagung des Netzwerks ‚Diskurs – interdisziplinär‘ in Bremen (online) 2021. → Abstract (PDF)
Das elektronische Taskboard als Zentrum der Aufmerksamkeit in hybriden Meetings eines Informatik-Teams (Jahrestagung der Gesellschaft für Angewandte Linguistik 2022 in Würzburg). → Abstract (PDF)